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Mostrando entradas de 2016

Especializar, el éxito en el mercado

Hoy fui el primer cliente de LUXURY NAIL CLUB, un "spa de uñas" como lo promocionan Anggie y Lady en un barrio popular en Soacha cerca de Bogotá, una propuesta interesante de un mercado especializado. A medida que me consentían las manos y las uñas, me iban explicando porque ahora el manicure se hacía en seco, porque era importante aplicar exfoliantes y cremas, así el porque debía cuidar mis manos como parte de mi imagen personal, sin olvidar la bioseguridad. Este es un ejemplo de como especializar el mercado que por lo general está asociado a las salas de belleza, pero ellas le apuestan con un local hermosamente decorado con muebles en madera rústica, excelente presentación de las profesionales, música ambiental y amabilidad que hacen que impacten en el sector. Esta experiencia me llevó a recordar en una charla con droguistas hace varias semanas el porqué las Farmacias cayeron en la figura de miscelaneas, tiendas de viveres y hasta ferreterias, ellos me manif

CUANDO LA AUTONOMIA SE TRADUCE EN ASISTENCIA

Desde hace unas semanas iniciamos un proyecto para el suministro de medicamentos a más de 50.000 usuarios del sistema de salud en Bogotá y Cundinamarca, desde el comienzo colocamos una política clara: ASISTENCIA, algo que parece obvio para el Servicio Farmacéutico pero que en la práctica no se realiza, tanto que en la mayoría de los casos la actividad se limita a “alcanzar frascos”. Nuestra política va más allá de lo que usualmente hacen las empresas que dispensan medicamentos a entidades: nosotros dimos la responsabilidad de la DISPENSACION Y ASISTENCIA al REGENTE DE FARMACIA y no al AUXILIAR EN SERVICIOS FARMACÉUTICOS, esto debe marcar la diferencia. La mayoría de REGENTES DE FARMACIA que laboran en este campo se dedican a actividades administrativas y técnicas dejando de lado la dispensación, ya sea por instrucciones de la entidad o porque ellos mismos consideran secundaria la Dispensación, desconociendo en ambos casos el verdadero sentido de la profesión farmacéutica.

ACTITUD, la diferencia entre los REGENTES DE FARMACIA

Varios colegas nos han contactado a través de la RED DE REGENTES DE FARMACIA manifestando inquietudes por la diferencias entre las oportunidades laborales entre los colegas, dicen que se prefieren algunas universidades sobre otras o incluso tipos de formación diferentes. Movidos por esas inquietudes y aprovechando un proceso de selección de Regentes de Farmacia que asesoro para un proyecto importante a nivel nacional, trasladé esas inquietudes a uno de los directivos a la empresa de contratación, estas fueron las apreciaciones que obtuvimos. 1. Es diferente la búsqueda de Regentes de Farmacia a la que se realiza a otro tipo de personal de farmacia, ya que lo que se busca son Gestores, capaces de encontrar soluciones y demostrar productividad a través de liderar equipos de trabajo. 2. Si bien es cierto que los conocimientos son importantes en el proceso de selección, lo es más la actitud hacia ese conocimiento. Un Regente de Farmacia es un directivo que debe tener capac

La Farmacia - Droguería, un excelente negocio

En mi clase de "Administración de Farmacias" surge la pregunta de muchos estudiantes con deseos de emprender es: ¿Que tan buen negocio es colocar una Farmacia, Droguería o Tienda Naturista? Buen negocio, es un buen negocio, por tres elementos importantes en el análisis del plan inicial: 1. La Farmacia como modelo de establecimiento experto en salud comienza a desaparecer ante la presión del modelo de Supermercado con venta de medicamentos. 2. La Farmacia es y seguirá siendo el referente de salud más importante y cercano a las necesidades de la comunidad. 3. Existen pocas Farmacias profesionales, ya que los Químicos Farmacéuticos desconocen el mercado y los Regentes de Farmacia siguen insistiendo en su zona de confort del Servicio Farmacéutico Dependiente. ¿Que se requiere para incursionar con éxito en el negocio de la Farmacia Comunitaria o Comercial como denominamos en Colombia? Ante todo actitud, no se puede hacer un negocio si se sigue viviendo

¿Tienes un contrato por prestación de Servicios? No puedes ser Director Técnico

Además de la Dirección Técnica Nominal que se ha vuelto común en muchos Químicos Farmacéuticos que "asesoran" a las IPS para ellos firmar y conseguir un Regente de Farmacia que haga el trabajo con salarios de auxiliar, ahora es muy común la figura del contrato de "prestación de servicios" donde ofrecen un buen salario de $1,500,000 que no es otra cosa que una figura ilegal ya que la Ley exige la presencia del Director Técnico contratado laboralmente.  Las autoridades no es mucho lo que ayuden, aceptan la figura de "Prestación de Servicios" para el recurso humano y muchos saben la figura del prestador de títulos. Les comparto el siguiente artículo publicado en "Finanzas Personales" bajo el título de "El costo de ser trabajador independiente" Antes de aceptar un contrato de prestación de servicios, haga sus cálculos. Sabía que un trabajador independiente necesita ganar 60% más que un asalariado para tener el mismo nivel

Del Regente de Farmacia administrativo al Regente de Farmacia Lider

Regentar es dirigir, un término que muchos colegas no entienden por muchas razones especialmente por falta de identidad, por esa razón muchos se han limitado realizar actividades administrativas y simplemente a coordinar un equipo de auxiliares que en muchos casos tienen más iniciativa y conocimiento. En esta entrada hablaremos sobre el liderazgo, un elemento básico cuando se trata de dirigir un servicio farmacéutico y sobre todo prestar apoyo a la comunidad. Los siguientes nuevos consejos son tomados de la publicación en Soyentreperneur.com  Uno de los principales obstáculos de  liderazgo  es la falta de control que se tiene sobre uno mismo, aunado a las creencias que lo limitan a desempeñar mejor sus funciones. En el mercado hay muchísima información y metodologías acerca del liderazgo, como los textos de  Stephen Covey , John Maxwell y Cyril Levicki, tres autores que han sido buenos referentes para mejorar mi estilo de conducción de equipos de trabajo. Algunas lec

¿Porque no se consigue un buen trabajo?

El 2015 fue un año difícil para la Regencia de Farmacia en el tema salarial, tanto que en muchas instituciones hay ofertas superiores para los auxiliares de farmacia y en muchas otras se deja claro que no se aceptan colegas como auxiliares. Esto se suma al fenómeno de "asesorías" por parte de Químicos Farmacéuticos que no es otra cosa que la Dirección Técnica nominal que aprovechando la falta de inspección y vigilancia de las autoridades ha permitido que se "asesoren" varias IPS donde un Regente de Farmacia es quien realmente ejerce como responsable. En una charla informal con un experto en reclutar personal para cargos directivos en empresas especializadas, me comentaba que es difícil ubicar Regentes de Farmacia a pesar de que recibe cientos de hojas de vida. Estas son las 3 principales razones: 1. Preparación académica: Este es un tema que siempre se ha discutido en este y otros espacios, hay muchas instituciones donde el programa tiene un cará